后疫情时代,渠道、品类、消费者需求都发生了巨大的变化——电商直播如雨后春笋般增长;修复、祛痘等功效型产品备受关注;消费者越趋理性化。面对这些变化,化妆品制造商应如何应对?诺斯贝尔在2020年(第十三届)中国化妆品大会上给出了答案。
图:诺斯贝尔荣获“年度最具影响力制造商”奖项
疫情之下社会消费品零售总体复苏,化妆品复苏领跑,增长势头良好。诺斯贝尔行政总裁范展华、诺斯贝尔副总裁(研发)邱晓锋、诺斯贝尔副总裁(市场策划)麦耀雅等50+行业翘楚,受邀参加品观APP主办的2020年(第十三届)中国化妆品大会,为化妆品从业人士深度剖析美妆制造趋势走向、新品开发,营销服务等不同细分领域的经验。而在此之前,8月17日晚举办的蓝玫奖颁奖盛典上,诺斯贝尔再次荣获蓝玫颁奖盛典“年度最具影响力制造商”奖项,得到行业的一致认可与肯定。
图:诺斯贝尔行政总裁范展华
疫情给化妆品行业生态带来了无差别打击,制造商作为化妆品行业的源头,最能感受到行业从低迷到复苏的变化,同时也能感受到行业对产品打造思路的转变。作为全球四大化妆品ODM企业之一,诺斯贝尔面对变局选择主动迎击,在本次化妆品大会的主论坛上,诺斯贝尔行政总裁范展华带来了以《后疫情时代产业制造的变化与走向》为题的精彩演讲,结合当下时代背景,分析、探索后疫情时代化妆品制造产业的新边界,向与会嘉宾分享了诺斯贝尔对未来美业趋势的预测与判断。美妆制造商如何应对疫情带来的变化?范总总结为多、快、好、省、新五个字。
“多”即品类多、客户类型多、生产设备多、产品储备多,范总表示,要把工厂做得像商场一样,提供多元化的产品供不同的客户挑选;天下武功唯“快”不破,无论是创新、服务,还是新品上市和交货,都要以最快的速度响应;“好”主要体现在能整合全球最先进的研发资源,服务多类型的客户;“省”即开流节源,在做出好产品的同时,从各方面节省成本;最后要不断推陈出“新”,保证有流动的活水,浇灌企业发展动脉。而这多、快、好、省、新五个字正好精准概括了诺斯贝尔的核心竞争力。
图:诺斯贝尔副总裁(研发)邱晓锋
毫无疑问,新品成为了抢占行业先机、增强品牌竞争力的有力武器。在“新品开发”分论坛中,诺斯贝尔副总裁(研发)邱晓锋先生带来了《诺斯贝尔新品开发思路与成果分享》,从关注市场动态、立足肌肤机理、选择功效原料、优化配方效型四个方面讲解了诺斯贝尔新品开发的思路。
邱总表示,新品开发与市场、消费需求、渠道是离不开的,关注市场动态,才能提供给消费者他们最想要、最需要的产品。新品开发还需立足肌肤肌理,有针对性的解决消费者在不同年龄、场景下的皮肤问题,进而选择安全合法的功效原料,顺着以上思路,不断优化配方效型,力求探索到各方面搭配的平衡状态。在现场,邱总还以纳米胶原速溶紧致面膜为例,讲述产品配方、载体背后的诸多考量。邱总表示,当下更加强调的是上下游紧密的结合。“产品开发的思路,要顺应变化,大环境的变化,法规的变化以及消费者需求的变化。”
图:诺斯贝尔副总裁(市场策划)麦耀雅
视线转到消费端,在“内容营销”分论坛中,诺斯贝尔副总裁(市场策划)麦耀雅先生则结合美妆市场以及消费者洞察,凝练成《从消费者需求到美妆供应链的产品模式变革》的深度分享,向业内嘉宾分享诺斯贝尔精准挖掘,高效转化C端(消费者)的需求,应该从“快、细、专、潮”4个方向着手的经验。
“有好的产品就有好的内容。”麦总表示,只要客户在诺斯贝尔生产产品,诺斯贝尔就会提供丰富的内容支持,多阵地支持产品内容营销,助力品牌打造流量时代新爆品。
后疫情时代,行业有着诸多变量,无不考验着化妆品制造商的功力,向功力深厚的企业“取经”,或许能为行业带来新的思路。在本届化妆品大会上,诺斯贝尔分享了行业洞察经验与新品开发思路,用自身实践证明发展并非是闭门造车,而是要拥抱变化,上下游紧密结合,方能以“变”应变。